会员、榜单、提醒与账号
常遇到的问题，这里一次说清

观赛会员先解决“能看什么”，把可看场次的范围放宽；赛季会员在此基础上增加整季的离线回看能力；全站通会员再往上叠加数据工具的使用额度。三档的范围逐级递进，按你每周的观赛量挑就行。

完整的档位对照写在平台服务的会员权益一栏，选购前对着看两分钟，比来回问更快。

看会员权益说明

从开通成功的那一刻起算，不是从第一次打开客户端算。赛季中段开通也一样，有效区间从当天开始往后排，剩余赛程照常包含在内，不会因为半路加入而缩水。

一个手机号可以同时登录网页端和安卓客户端，观赛进度和收藏在两处保持一致。同一时间发起播放的设备建议控制在一台，两边同时播会互相抢占，容易出现中途断流。

不用等当前档位到期。直接在全站通或赛季会员的入口完成升级，已经付过的天数会按比例折算进新档位，升级成功后观赛范围立即生效，从当天起就能用新档位的权益。

赛季会员与全站通会员可以把已经结束的场次下载到安卓客户端本地，通勤或外出时不用流量也能看。观赛会员没有离线下载这一步，但有网的时候可以随时回看已结束的场次，回放不会额外扣次数。

在。收藏列表和观看记录跟着账号走，不跟在会员身份上，到期之后依然保留。以后重新开通任意一档，之前的收藏和进度可以直接接着用，不用从头再找一遍。

比赛日里每 5 分钟刷新一次，页面打开时看到的就是当前最新位置。刷新是增量式的，只动变化的那几行，不会整页重排，所以名次跳动时视线不会被甩走。

比赛结束后 30 分钟内给终版。终版会复核当场的进球归属与出场时间，所以偶尔会和你中途看到的顺序有出入，以终版为准。如果你在赛后半小时内发现顺序变了，多数是这次复核的结果。

先比助攻数，助攻多的排前面；助攻也相同，出场时间少的优先，相当于用更少的时间完成了同样的进球。两项都拉不开差距就并列同一名次，后面的名次顺延，并列的几位共用同一个序号显示。

会。榜单统计的是整个赛季的累计数据，缺阵不会抹掉已经打进的球。缺阵期间排名可能被后面的人反超，复出之后按实际进球继续往上加，名次也会跟着往回走。

覆盖 12 个项目分类里的 6 个主流项目：足球、篮球、网球、排球、羽毛球和乒乓球。其余项目的比分和赛程照常更新，只是不做个人得分排名。

网页端和安卓客户端都是从首页一键进当日列表，不用先找入口再翻菜单。想往前或往后看几天，赛事笔记里按日期排列的时间表更合适，赛季期间每天更新，日均新增与修订的条目超过 1,200 条。

按日期查赛事时间表

在账号设置里找到阵容提醒并打开，勾选你要跟的项目就行。开赛前十分钟会推一次双方首发和主要轮换名单，赶不上看直播也能先知道谁上。

安卓客户端还要在系统设置里允许通知权限，否则提醒会在系统层被拦下来，客户端里看不出异常。

足球和篮球默认开启，其余项目可以逐项勾选。排球、羽毛球和乒乓球的阵容信息相对简略，通常只给首发名单，不带轮换部分，勾选前心里有个数就行。

在同一个设置页把对应项目的开关关掉，或者直接关掉总开关。关掉提醒之后，收藏比赛的开赛时间照常显示在列表里，不影响你自己去看几点开球。

不用。同一个手机号在两端登录的是同一个账号，会员状态、收藏和观赛进度自动同步。在网页端登录之后，安卓客户端下次打开会直接带到相同状态，不用再登一遍。

在。收藏存在账号里而不是设备本地，换手机或者重装客户端都不影响。登录之后第一次进收藏列表会重新拉取一次，等几秒刷新完就齐了。

先看手机号是不是少输或多输了一位，再确认验证码有没有超过有效期，超过就重新获取一次。都正常的话，检查手机的系统时间是否准确，时间偏差过大会让验证直接失败。

三步都排除了还是不行，把报错页面截图发给客服，能省掉来回问的几轮。

不会。进度跟着账号走，登录同一个手机号就能接着上次的位置继续看。要注意的是离线下载的文件只存在原来那台设备本地，换机之后需要重新下载一次。